Проблемы с сервисом.

Модераторы: ezh9, Vladimir_N-sk, Engineer, quattro, DmF

Проблемы с сервисом.

Сообщение Pervlad » Вс май 06, 2012 11:08 am

Добрый день, возникла такая проблема. Купил двигу на разборке с гарантией в 14 дней, установка у их мастеров. За работу запросили 15к со сменой сальников, ремней, роликов. После установке двига троит. Подробнее тут http://rvr.ksn.ru/phpBB3/viewtopic.php?f=1&t=19464&start=0&sid=6960fe15b3bbe97c44c06ba75cf4610b. Сервис мэны говорят - ты просил поставить, мы поставили - плати деньги. И пофигу на то, что двига троит. Договора на установку не заключал с ними, есть только чек о покупке двигла. Как с ними быть со стороны закона? Работа проведена не качественно и оплачивать ее в полном объеме вообще желания нет.
Pervlad
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: Ср мар 09, 2011 1:32 pm
Кузов: NXXW-XXXXXXX
Пункты репутации: 0

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Demenkov » Вс май 06, 2012 12:36 pm

Договора нет - говорить не о чем... Чек на движок, а он не работает, так что денежки они тебе порыхлому возвращают и сидят на попе равно...
С Уважением, Андрей
NHW20-7084779 Prius Hybrid
N23W-5410556 SG Его частички продолжают жить от Питера до Владика
N23W-5005410 SG LSD остался в клубе
N74W-0004635 SG X-2 395000 Уехал в Москву
В-9Z7-Z7Z-B9-I7
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
Demenkov
 
Сообщений: 19856
Зарегистрирован: Чт авг 10, 2006 6:49 pm
Я из города: Ульяновск
Кузов: NHW20-7084779
Пункты репутации: 139

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Pervlad » Вс май 06, 2012 1:49 pm

Письменного нет, но насколько я помню в законе прописан устный договор? Свидетелями выступят другие горе мастера из этой конторки.
Pervlad
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: Ср мар 09, 2011 1:32 pm
Кузов: NXXW-XXXXXXX
Пункты репутации: 0

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Antoniy » Вс май 06, 2012 2:43 pm

тааакс, ты купил двиг.. они его установили- двиг не работает, соответственно - возвращай себе бабло за двигатель(по гарантии), а так как ВЫ договора не заключали на установку
высылай их НАХ!!!
грозись судом.. сча все продавцы-засранцы этого боятся!

есть юрист нормальный знакомый? ищи - он скажет чего и как прально! оформить.

1) двиг ты у них покупал у них и ставил..
я бы бабла за двиг вернул себе, за их "установку" естественно не платил бы.. плюс еще моральный ущерб\упущенную прибыль - чо нить такое напридумывать и еще с этих засранцев денег спросить!!!

ЗЫ.. надо продумать.. что во время установки они могли бы его ПОЧИНИТЬ! и тогда бы двиг не троил!

почему троит то? мож свеча дохлая\катушка не работает\форсунка льет? или Поршневая в хлам? компрессии нет?
Изображение Изображение n74w X2 4G64 GDIИзображение- 1998 Изображение
есть вопрос? читаем FAQ
Аватар пользователя
Antoniy
 
Сообщений: 6529
Зарегистрирован: Ср авг 05, 2009 3:29 pm
Я из города: Ульяновск
Кузов: N74W-0005436
Пункты репутации: 66

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Vzhik » Вс май 06, 2012 2:53 pm

Antoniy почему троит то? мож свеча дохлая\катушка не работает\форсунка льет? или Поршневая в хлам? компрессии нет? :-))) или все может там не работает!Клиент всегда прав,буть понаглей и настойчивее!Ты прав во всем."они ах.....и"sorry
Vzhik
 

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Antoniy » Вс май 06, 2012 2:58 pm

если они двиг разбирали при установке - тооо могли бы увидеть причину почему не работает :непонятки: и сделать ее :непонятки: а если двиг троит по банальной причине - отдиагностят пускай сами и исправят - вот это нормальный подход имхо :непонятки:
Изображение Изображение n74w X2 4G64 GDIИзображение- 1998 Изображение
есть вопрос? читаем FAQ
Аватар пользователя
Antoniy
 
Сообщений: 6529
Зарегистрирован: Ср авг 05, 2009 3:29 pm
Я из города: Ульяновск
Кузов: N74W-0005436
Пункты репутации: 66

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Sav » Вс май 06, 2012 3:00 pm

Как я понял менялись сальники. Вот только какие? Если в ГРМ лазили - могли как угодно собрать
Андрей.
ММС ЯVR SSG N23WG-4G63T N23W-5203621

Изображение
287500 км
Танки не моют....их красят
Аватар пользователя
Sav
Модератор
 
Сообщений: 17226
Зарегистрирован: Вт янв 09, 2007 1:01 pm
Я из города: Ижевск-Люберцы
Кузов: N23W-5203621
Пункты репутации: 111

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Antoniy » Вс май 06, 2012 3:08 pm

Sav писал(а):Как я понял менялись сальники. Вот только какие? Если в ГРМ лазили - могли как угодно собрать

ну дык ремни ж меняли... вопщем предложить им что бы сами всё исправили - если нет, тооо подавать в суд назначать экспертизу - почему и по чьей вине не работает.. но тут как бы тоже СТО в позу встанет - мол мы тока воткнуть умеем, а не капиталить :непонятки: - поэтому надо топать к юристу шоб он уже от и до все запятые в этой истории знал - ну и ОБИЖАТЬ СТО =))
ЗЫ(любой юрист со стороны берется за дело! но изначально любой юрист знает выигрышное дело или нет, но говорят всегда 50 на 50) - поэтому топать к знакомому юристу кто в этом разбирается - в железках и тяжбами с СТО
Изображение Изображение n74w X2 4G64 GDIИзображение- 1998 Изображение
есть вопрос? читаем FAQ
Аватар пользователя
Antoniy
 
Сообщений: 6529
Зарегистрирован: Ср авг 05, 2009 3:29 pm
Я из города: Ульяновск
Кузов: N74W-0005436
Пункты репутации: 66

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Pervlad » Вс май 06, 2012 3:12 pm

Sav писал(а):Как я понял менялись сальники. Вот только какие? Если в ГРМ лазили - могли как угодно собрать

менялся коренной + лобовина + ремни грм и балансира
Pervlad
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: Ср мар 09, 2011 1:32 pm
Кузов: NXXW-XXXXXXX
Пункты репутации: 0

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение дух » Пн май 07, 2012 9:55 am

Antoniy писал(а):но тут как бы тоже СТО в позу встанет - мол мы тока воткнуть умеем, а не капиталить

какого ж хрена они тогда полезли сальники менять раз не умеют?
4G63, DOHC, 2.0. N23W-5204715. 1995г.в.
Сделайте меня модератором! Всех забаню, один останусь. )

Пишется: пробОвать, подшиПник, луЧше, безопаСНость, длиНа, кОпнуть (поглубже), поДДон, цИлиндр, бАчок, сначалА, разрЕжение, доМкрат, слевА-справА, клеММа, Втулка
Аватар пользователя
дух
 
Сообщений: 8738
Зарегистрирован: Чт май 19, 2011 4:29 pm
Я из города: Целиноград
Кузов: N23W-5204715
Пункты репутации: 66

Re: Проблемы с сервисом.

Сообщение Nordost » Пн май 07, 2012 10:39 am

Да че думать, пусть косяки устраняют свои.
Изображение
Николай 928-сорок-11 -8- ноль - 1
NISSAN XTRAIL есть
N84W 0209144 был
N74W - белый, есть
N74W 0005063 был
N23W 5411728 был
N74W 0003051 - был.
N23W 4G63 93г был
N73W - 0100246 - был
N28W 5001740 4D68 - был
Аватар пользователя
Nordost
 
Сообщений: 30815
Зарегистрирован: Чт авг 05, 2010 9:23 pm
Я из города: Новороссийск
Кузов: N23W N74W N84W V93W
Пункты репутации: 153


Вернуться в Юридические вопросы, страхование.

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3