miko » Пн мар 28, 2005 10:33 am
a далее началось гадание на кофейной гуще...
не кажется ли вам, что если после некоторых манипуляций, преследующих некую цель, вдруг начались происходить некие странные доселе неведомые явления, то причиной появления последних наиболее вероятно именно предшествующее вмешательство?
попробуйте "отмотать кинопленку назад". как бы этого ни не хотелось, но коробку придется разоброть еще раз. и не важно, какой это на этот раз будет сервис, но работу предстоит сделать вдвойне аккуратно. нужно не только не наломать в очередной раз дров но и найти и устранить причины явления.
ремонт автоматов вообще и митсубиси в особенности дело очень тонкое. прежде всего необходима чистота на грани стерильности. белые халаты не необходимы но желательны. обратите внимание на одежду ремонтного персонала: промасленные пыльные ватники уместные мотористам ходовщикам и кузовщикам при ремонте автоматов просто не канают. рабочее место - не грязный полутемный верстак а чистый светлый стол, теплое помещение. темп работы неспешный и оттого сроки ремонта не маленькие иначе спешка. все детали моются и поступают на сборку чистыми,сухими и смазываются в самый последний момент, сборка валяющихся в навалку масляных железяк недопустима иначе малейшая прилипшая волосина или песчинка все труды сведет на нет. словом это все называется культурой производства. посмотрите на своих "помощников": иначе а чего ж вы хотите?!
во-вторых автомат митсубиси - агрегат электромеханический. то есть скорее механический, причем простой по устройству, но управляемый электроникой. и работают они именно вместе. потому чисто "железный" подход типа "мы вам механику как надо починили, а вот в электронике мы не шарим - это вам к электрикам надо!" здесь никак не проходит. мастер должен разбираться именно в двух вещах и их взаимодействии одновременно. причем жизнь показывает что как "проще программиста научить мыть полы чем поломойку программированию компьютеров", так и электрику проще освоиться с механикой чем слесарю понять и починить электронику.
признано во всем мире (почитайте американские сайты), что митсубиси лучше в ремонт вообще не брать. а уж если взяли... да, в ремонте они простые, но потом остается лишь молиться чтобы клиент не вернулся в гарантийный период... от того стараются тщательно следовать инструкциям и тупо менять все что только возможно на новое.
самодиагностика, хоть и говорят что у митсубиси она очень хорошо определяет причины, но все равно тупая и руководствоваться ею можно лишь принимая к сведению, особенно после неудачной попытки ремонта. нужно много работать головой и этот труд должен оплачиваться хотя его и не видно. "мыслительную" деятельность сильно затрудняет факт что специалист сам авто не эксплуатирует а опирается лишь на скупые описания чужих впечатлений и ощущений
"разводить" сервис нужно не на муфту, сальник, пыльник или какую еще иную железяку, а на нормально функционирующую исправную машину. причем еще и в перспективе на срок гарантии. если спецы взялись то отмазаться уже не получится. типа "ну мы же старались". показателен имевший место случай как один шибко грамотный "спец" стал обладателем мерседеса. причем не счастливым обладателем, хотя мерседес был чуть ли не шестисотый. если ремонт вашей авто вдруг оказался настолько сложен и дорог что уже и сами мастера взявшись и наобещав столкнулись с чередой непреодолимых ими преград требующих неопределенно долгого и дорогостоящего их вмешательства или в связи с невозможностью ими вернуть ваше авто хотя бы к тому же прежнему первоначальному его состоянию как оно было до того как они за него "взялись", чтобы вы смогли обратиться с аналогичной просьбой о ремонте уже в какой-нибудь другой автосервис, так у этих ваших "спецов" есть уникальная возможность продолжать этот "ремонт" без определения сроков, резальтатов и цели и далее насколько им угодно оставив его себе лишь предоставив вам по согласованию с вами точно такой же но другой и исправный автомобиль либо эквивалентную ему сумму в деньгах. а как иначе? ведь это же не подзаборники а фирма, с учредителями, реквизитами,активами, руководством, в которой в свою очередь работают люди, имеющие машины, квартиры, и т.д...